NasionalTransportasi

Kemenag Akhiri Tugas Penyelenggaraan Haji dengan Indeks Sangat Memuaskan

×

Kemenag Akhiri Tugas Penyelenggaraan Haji dengan Indeks Sangat Memuaskan

Share this article

Radarbuana | Jakarta  – Kementerian Agama (Kemenag) resmi menutup tugas penyelenggaraan haji dengan capaian gemilang. Survei Indeks Kepuasan Jemaah Haji Indonesia (IKJHI) 2025 yang dirilis Badan Pusat Statistik (BPS) mencatat skor 88,46 atau kategori Sangat Memuaskan. Angka ini naik dari tahun sebelumnya yang mencapai 88,20.

“Alhamdulillah, IKJHI 2025 mencapai angka 88,46. Ini lebih tinggi dari tahun lalu. Indeks ini bukan sekadar angka, tetapi cermin pengakuan jemaah atas kerja keras kita semua,” kata Menteri Agama Nasaruddin Umar dalam konferensi pers di Jakarta.

Survei Terakhir untuk Kemenag

Rilis IKJHI 2025 menjadi penanda bersejarah karena merupakan survei terakhir bagi Kemenag dalam kapasitasnya sebagai penyelenggara haji. Setelah 14 kali survei sejak 2010, peran ini akan dialihkan kepada Kementerian Haji dan Umrah.

“Angka 88,46 adalah warisan terbaik yang kita serahkan untuk membangun layanan haji yang lebih baik,” ujar Menag.

Survei tahun ini melibatkan 14.400 responden, terdiri dari 6.400 jemaah gelombang I dan 8.000 jemaah gelombang II. Penilaian dilakukan melalui kuesioner, wawancara, serta observasi langsung di tujuh titik pelayanan, termasuk bandara, Makkah, Madinah, dan Armuzna.

(Reporter: Sulthan

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *